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ADVERTENCIA
1. La Alteración o falta de información anula este certificado
2. Los aires acondicionados deben ser instalados por centros y/o personal autorizados
Términos de la GarantÃa
Los productos vendidos por Royal están garantizados contra defectos de fabricación
tanto en material como en mano de obra durante el perÃodo limitado de garantÃa
especificado por cada producto.
Condiciones de la GarantÃa
1. El cliente debe presentar prueba de compra del equipo y este certificado de garantÃa
numerado.
2. Royal acepta reparar durante el perÃodo de garantÃa aquellos productos que presenten
daños durante su uso normal, de acuerdo a las instrucciones del manual de usuario y el
propósito para el cual el equipo fue diseñado.
3. La garantÃa no es transferible
4. Los gastos de instalación, mantenimiento y explicación de la operación no están cubiertos
por ninguna garantÃa, por lo tanto son entera responsabilidad del consumidor.
5. En caso de devolución, sustitución o reposición del aparato, el consumidor deberá
entregar el bien que se le está reemplazando, con todos sus accesorios (manuales, controles
remoto, etc..). Bajo ninguna circumstancia se aceptarán equipos golpeados, quebrados o
incompletos.
6. Esta garantÃa solo cubre mano de obra y repuestos, el costo de transporte para los casos
a domicilio se limita a los casos dentro de los 15Km de distancia al taller más cercano y se
limita a Lavadoras, Freezer, Refrigeradores y AC Splits
(*) El costo de transporte por distancias adicionales a los 15Km o por múltiples visitas, deben
ser acordadas entre el cliente y el taller.
7, La garantÃa de Mayorista, Almacén o Bodega es de 3 meses presentando la factura de compra
o autorización especial de la marca.
Situaciones no cubiertas por la GarantÃa
1. El cliente no presenta copia de la factura de compra.
2. El certificado de garantÃa presenta información alterada o incompleta.
3. El perÃodo de garantÃa ha expirado.
4. Productos con Serial alterado o removido.
5. Productos que presenten modificaciones no autorizadas en las especificaciones.
6. Productos que presenten daños causados por operaciones o usos inadecuados,
incorrectos y/o diferentes a los especificados en el manual de usuario o causados
por fuentes externas, golpes, pintura, daños cosméticos en general, rayado, fisura,
evidencias de residuos de humedad, sudor, insectos o comida dentro de la unidad
7. Productos que presenten daños causados por la instalación, reparación y/o
reinstalación efectuada por centros o personal no autorizado por Royal.
8. Productos que presenten daños causados por embarque o transporte.
9. Productos que presenten daños causados por pérdida o accidente tales como fuego,
fluctuaciones de voltaje, vandalismo, agua, arena, insectos o similares.
10. Productos que presenten daños causados por desastres naturales. (Terremotos,
Inundaciones, Tormentas eléctricas)
11. No están cubiertos por la garantÃa: baterÃas, bocinas, controles remoto y demás
partes plásticas o de vidrio.
12. Esta garantÃa no cubre daños ocasionados por el cliente, talleres o instaladores que no sean
parte de la red de talleres autorizados ROYAL.
13. Daños de pantalla causados por la sobre exposición a una misma imagen.
14. Productos alterados o modificados, tales como DVD para propósitos multi-zona
15. Problemas de lectura debido a mala calidad de copias de video o audio (DVD, VCD, MP3, etc..)
16. Daños ocurridos durante el transporte de la mercancÃa
► Para mayor información,contactar:
info@royal-latin.com
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